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| Q1： | 我已加入會員，為什麼沒有收到系統確認信? |
| Ans： | 有可能是您的信箱填錯了，或者是被您的系統商給阻擋了確認函，請您告知我們，我們將再重發一次給您。或是您告知我們你新修正的信箱，我們將重新發至新的信箱位置給您。 註：為了確保您能正常收到來自myPro'sKit郵寄的【會員確認信】，並成功加入成為myPro'sKit的會員，在此建議您勿填入pchome免費信箱來註冊，因為pchome信箱經常無法正常收到來自myPro'sKit所郵寄的信件。 |
| Q2： | 忘記會員帳號/密碼怎麼辦？ |
| Ans： | 請直接在myPro'sKit會員專區上點選”密碼查詢”，系統就會自動將您的密碼寄出至您原登記之帳號。 |
| Q3： | 帳號可以更改嗎? |
| Ans： | 可以的。您可以先以您原始的帳號密碼登入後，至我的帳戶中之”修改Emai”'修改即可。更新後，系統會重新發送確認信至您新的email帳號中，請重新再做確認。之後，您將可以以您新的帳號為登入帳號。 |
| Q4： | 想要修改我的個人資料，要如何做? |
| Ans： | 請您以您的帳號密碼登入後，至我的帳戶中修改即可。 |
| Q5： | 我把email帳號填錯了，收不到確認信，無法登入怎麼辦? |
| Ans： | 請您於客服信箱中將正確的email帳號提供給我們。我們會於修改後，由系統直接發送確認信至您的正確信箱中。然後請您依系統指示完成確認後，再以舊(錯誤)的帳號密碼登入。登入後，到我的帳戶中修改您正確的email資料即可。 |
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